- 상기 모든 이미지는 연출 컷으로 실제와 다를 수 있습니다.
- 객실 상황에 따라 일부 날짜는 조기 마감될 수 있습니다.
- 객실 체크인은 오후 3시 이후, 체크아웃은 정오(낮 12시)까지입니다.
- 신라스테이 플러스 이호테우 체크인은 오후 3시 이후, 체크아웃은 오전 11시까지입니다.
- 피트니스 센터는 안전상의 이유로 16세 이상 입장 가능합니다.
- 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
(체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
□ 해당 패키지는 홈페이지 및 유선 예약을 통해 예약이 가능합니다.
- 02)2230-0700 : 동탄, 역삼, 서대문, 마포, 광화문, 구로, 천안, 서초, 삼성
- 02)2230-0701 : 제주, 해운대, 서부산, 울산, 여수, 이호테우
□ 예약 취소 / 변경 및 No-show 안내
[신라스테이 동탄/역삼/서대문/울산/마포/구로/삼성/광화문/천안/서초]
· 숙박 예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 취소 및 변경됩니다.
· 숙박 예정일 1일 전 18시 이후 취소 / 변경 및 노쇼 (No-show) 시,
- 성수기 (4, 5, 6, 10, 11월, 12월 24일, 12월 31일) : 최초 1일 숙박 요금의 80%가 위약금으로 부과됩니다.
- 비수기 (성수기 외 기간) : 최초 1일 숙박 요금의 10%가 위약금으로 부과됩니다.
[신라스테이 제주, 해운대, 여수, 플러스 이호테우]
· 성수기 (5, 7, 8, 10월, 12/24일, 12/31일)
- 숙박 예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 및 변경됩니다.
- 숙박 예정일 6일 전~2일 전 18시까지 취소 및 변경 시 최초 1박 요금의 20%가 위약금으로 부과됩니다.
- 숙박 예정일 2일 전 18시 이후 취소/변경하거나 노쇼 (No-Show) 시, 최초 1박 요금의 80% 가 위약금으로 부과됩니다.
· 비수기 (성수기 외 기간)
- 숙박 예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 취소 및 변경됩니다.
- 숙박 예정일 1일 전 18시 이후 취소/변경하거나 노쇼(no-show) 시, 최초 1박 요금의 10%가 위약금으로 부과됩니다.
